Los KPI’s son indicadores clave de la productividad de un proceso o area. A través de ellos podrás conocer el estado de tu organización y tomar mejores decisiones. Sólo así podrás lograr la profesionalización que estás buscando. Existen indicadores estándar que nos ayudan a tener una mejor visibilidad del estado actual de nuestro negocio de transporte. La importancias de implementar KPI’s, además de medir el desempeño de la operación, es también la optimización de costos, al indicar en donde se esta gastando «más» y poder analizar lo presupuestado vs gasto real. Para de esta forma poder realizar acciones de mejora. Basados en las mejores prácticas...